Enkeltrick und Schockanruf erkennen

Warnzeichen am Telefon

• Jemand fordert Geld, Schmuck oder Bankkarten, und zwar sofort.
• Der Anrufer nennt seinen Namen nicht und lässt Sie raten: „Rate mal, wer hier spricht.“
• Sie sollen mit niemandem darüber sprechen, auch nicht mit der Familie.
• Auf dem Display steht 110 oder eine Nummer, die nach Behörde aussieht.
• Ein Bote soll das Geld abholen, oder Sie sollen es irgendwo ablegen.
• Sie werden unter Zeitdruck gesetzt oder mit einem Unfall erschreckt.

Trifft auch nur ein Punkt zu, ist Vorsicht angebracht.

So reagieren Sie richtig

1. 1AuflegenBeenden Sie das Gespräch. Das ist nicht unhöflich, sondern richtig.
2. 2Selbst zurückrufenRufen Sie die Person, um die es angeblich geht, unter der Nummer an, die Sie kennen. Nicht über Rückruf und nicht über eine Nummer, die Ihnen genannt wurde.
3. 3Nichts herausgebenDie Polizei holt nie Geld oder Wertsachen ab und ruft nie unter der 110 an. Geben Sie Fremden weder Geld noch Karten noch PIN.
4. 4Polizei informierenMelden Sie den Anruf unter 110, auch wenn Sie nichts gezahlt haben. Haben Sie schon gezahlt oder Karten herausgegeben: sofort Polizei und Bank anrufen, Karten sperren unter 116 116.